根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5858：好评
客栈服务很周到，出发前一天就接到客栈的电话，问我们的到达方式、需不需要接机，还很贴心的跟我们说当地的天气，叫我们要带好外套，感觉服务态度超好，非常亲切，到店后也真的是不负所望，房间设施齐全，卫生也干净，有什么疑难跟工作人员说，他们都很尽心尽力的帮忙，值得推荐的一个客栈，朋友五一要来，已经推荐给朋友了。
会员3354：好评
客栈位置很好，莅临主街，闹中取静，服务很到位，卫生干净，老板人很好，性价比高，设施跟五星差不多！给老板32个赞，晚上带我去小酒吧各种嗨，特别开心，真是一次难忘的旅行。
会员1119：好评
这家客栈非常不错，老板和服务员都特别和善，房间布置的很温馨，性价比超高，客栈是我朋友推荐的，也是我整个旅行的最后一站，很棒的。