最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
会员5858:好评
客栈服务很周到,出发前一天就接到客栈的电话,问我们的到达方式、需不需要接机,还很贴心的跟我们说当地的天气,叫我们要带好外套,感觉服务态度超好,非常亲切,到店后也真的是不负所望,房间设施齐全,卫生也干净,有什么疑难跟工作人员说,他们都很尽心尽力的帮忙,值得推荐的一个客栈,朋友五一要来,已经推荐给朋友了。
会员3354:好评
客栈位置很好,莅临主街,闹中取静,服务很到位,卫生干净,老板人很好,性价比高,设施跟五星差不多!给老板32个赞,晚上带我去小酒吧各种嗨,特别开心,真是一次难忘的旅行。
会员1119:好评
这家客栈非常不错,老板和服务员都特别和善,房间布置的很温馨,性价比超高,客栈是我朋友推荐的,也是我整个旅行的最后一站,很棒的。